Najczęściej zadawane pytania

Wszystkie przedstawione kolory są dostępne w wersjach: epoksydowej, epoksydowo-poliestrowej, poliestrowej imitacji skóry oraz poliestrowej o drobnej fakturze. W przypadku specjalnych zamówień prosimy o przesłanie wymagań na adres e-mail: sales@avacecolours.com

Tak, możemy dopasować kolory do większości branżowych standardów kolorystycznych, takich jak RAL Effect, Munsell, Dulux, kolory British Standard, Little Greene, Farrow & Ball

Tak, możemy dopasować każdy rodzaj proszku do Państwa standardu lub koloru firmowego. Wystarczy przesłać nam panel lub element z powłoką, a my dopasujemy kolor i zwrócimy Państwu oryginalny wzorzec wraz z zamówieniem.

Jest to usługa szybkiego dopasowania kolorów w małych partiach; po złożeniu zamówienia rozpoczynamy proces, w związku z czym zamówienia nie mogą być anulowane ani zwracane.

Ze względu na niewielkie ilości produkowanych proszków zgłoszenie ich do certyfikacji Qualicoat nie jest opłacalne ekonomicznie. Proszki poliestrowe AVACE przeznaczone do zastosowań architektonicznych spełniają wymagania testowe normy EN 12206 dla aluminium oraz normy EN 13438 dla stali ocynkowanej.

Tak, można zapłacić przelewem BACS lub kartą kredytową. Produkcja wybranego koloru rozpocznie się po otrzymaniu środków na koncie.

Rabaty są podane na stronie internetowej przy każdym produkcie. W przypadku zamówień powyżej 200 kg mogą być dostępne dodatkowe rabaty. Skontaktuj się z nami pod adresem sales@avacecolours.com

Dostawa na terenie całych Włoch odbywa się według stałej stawki 70 euro za karton o wadze 20 kg, wliczonej w cenę przy finalizacji zamówienia.

Do każdej przesyłki dołączony jest numer śledzenia, dzięki któremu można sprawdzić status dostawy. Firma FedEx powiadomi Cię, gdy przesyłka będzie gotowa do odprawy celnej. Podatek VAT oraz opłata za odprawę celną zostaną zafakturowane przez firmę FedEx i będą wymagały uregulowania w celu przeprowadzenia odprawy celnej. Zostanie pozostawiona awiza z danymi kontaktowymi lokalnego oddziału FedEx, abyś mógł umówić się na odbiór przesyłki. Kolejna próba doręczenia zostanie podjęta następnego dnia roboczego.

Proszki Avace są produkowane w Wielkiej Brytanii, która obecnie znajduje się poza Unią Europejską.

AVACE jest firmą zarejestrowaną jako płatnik VAT, nr VAT 932926312. Nasz numer EORI to GB932926312000.

Nasze warunki sprzedaży Incoterms to „dostarczone do miejsca przeznaczenia” (DAP). Nierozliczone cła importowe, podatki i opłaty celne.

Kurier jest odpowiedzialny za odprawę celną zamówienia, więc zostanie naliczony dodatkowy podatek VAT według lokalnej stawki oraz cła, a ich uiszczenie będzie wymagane w celu odprawy celnej i realizacji dostawy.

Jeśli posiadasz europejski numer EORI i numer VAT, prosimy o potwierdzenie tego w zamówieniu. Dane te umieścimy na fakturze. Być może będziesz mógł ubiegać się o zwrot tych podatków w ramach rozliczeń VAT w swoim kraju.

Najskuteczniejszym sposobem skontaktowania się z firmą AVACE jest wysłanie wiadomości e-mail na adressales@avacecolours.com . Odpowiemy w ciągu 24 godzin w języku włoskim, jednak prosimy pamiętać, że nie jest to nasz język ojczysty i z góry przepraszamy za ewentualne błędy gramatyczne.