Privacybeleid
Wij respecteren uw recht op privacy. Dit beleid biedt een overzicht van de persoonlijk identificeerbare informatie die we kunnen verzamelen en hoe we deze informatie kunnen gebruiken. We houden ons aan de nieuwe regelgeving die werd ingevoerd in het licht van de AVG (“Algemene Verordening Gegevensbescherming”). Ons privacybeleid beschrijft ook andere belangrijke onderwerpen met betrekking tot uw informatie.
Verzamelen van informatie
We verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie (zoals uw naam, titel, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) die u vrijwillig verstrekt via onze website, computerapplicatie of e-mailcorrespondentie. We verzamelen ook algemene informatie (zoals het type browser dat u gebruikt, de bestanden die u opvraagt en de domeinnaam en het land van waaruit u informatie opvraagt) om onze website te verbeteren en beter aan uw behoeften te voldoen.
Als u op deze website of via een computerapplicatie een transactie aangaat (zoals een aankoop), dan zal u worden gevraagd om informatie te verstrekken die nodig is om de transactie te voltooien, waaronder naam, verzendadres, productkeuzes en uw betalingsgegevens. We bewaren credit- of andere betalingsgegevens niet langer dan nodig is om te voldoen aan wettelijke, fiscale en auditvereisten. In sommige gevallen wordt uw betalingsinformatie verwerkt door een derde partij. Als dit geval is, zullen wij deze informatie nooit ontvangen.
Andere door u verstrekte informatie kan worden toegevoegd aan onze bedrijfsdatabase(s) zodat we u op de hoogte kunnen houden van speciale aanbiedingen. Deze database wordt niet gedeeld met derde partijen.
We kunnen passief informatie verzamelen die automatisch naar ons wordt verzonden door uw webbrowser, door deze applicatie of door uw internet- of mobiele provider. Deze informatie omvat doorgaans uw domeinnaam, uw gebruikersnaam en uw numerieke IP-adres. De hoeveelheid informatie die uw webbrowser naar ons verzendt, is afhankelijk van uw instellingen. Raadpleeg uw browser als u meer wilt weten over de informatie die hij verzendt. Wij gebruiken dit soort informatie om te zien welke pagina's u bezoekt op onze website, welke website u bezocht voordat u naar onze website kwam en waar u naartoe gaat nadat u onze website hebt verlaten. We kunnen vervolgens statistieken ontwikkelen die ons helpen te begrijpen hoe onze bezoekers onze website gebruiken en hoe we hem kunnen verbeteren.
Cookies: we kunnen actief informatie over u vergaren door op uw computer een marker te installeren die beter bekend is als een 'cookie'. Cookies stellen ons in staat u te herkennen aan een computer-gegenereerde, unieke identificatiecode. Door u te voorzien van een unieke cookie kunnen we een database van uw eerdere keuzes en voorkeuren aanmaken. In situaties waarin deze keuzes of voorkeuren opnieuw moeten worden verzameld, kunnen ze dan automatisch door ons worden aangeleverd, waardoor u tijd en moeite bespaart. Als u bijvoorbeeld een product opnieuw moet kopen nadat u het al eens eerder hebt gekocht, zijn uw eerdere keuzes betreffende kleur of andere kenmerken bewaard gebleven, waardoor ze sneller opnieuw kunnen worden ingevoerd. Uw computer kan speciaal zijn geconfigureerd om cookies te weigeren; raadpleeg uw browser voor meer informatie. U kunt veel van onze websites bezoeken zonder cookies te accepteren, maar sommige van onze websitefuncties werken mogelijk niet naar behoren zonder ze.
Sommige van onze websites en computerapplicaties kunnen advertentietechnologie van derden gebruiken om advertenties weer te geven wanneer u onze website en websites waarop wij adverteren bezoekt. Deze technologie gebruikt informatie over uw bezoeken aan deze website en over uw gebruik van onze applicatie en van de websites waarop wij adverteren om u advertenties aan te bieden. Terwijl onze advertenties aan u worden aangeboden, kan een unieke cookie van een derde partij op uw browser of apparaat worden geplaatst of herkend. Daarnaast kunnen deze websites gebruik maken van webbeacons, die door onze externe advertentieserver worden geleverd, om te helpen bij het beheren en optimaliseren van onze online advertenties. Met deze webbeacons kan onze advertentieserver, namens ons of namens onze agent, een browsercookie herkennen wanneer een browser deze website bezoekt en leren welke banneradvertenties gebruikers naar onze website brengen. Onze externe advertentieserver voert zijn functies uit namens ons of namens onze agent en wij kunnen een dergelijke advertentieserver direct of indirect de opdracht geven om andere serviceproviders in staat te stellen informatie over onze website te ontvangen met betrekking tot onze online advertenties.
Gebruik van informatie
De informatie zal door ons bijvoorbeeld worden gebruikt om uw vragen te beantwoorden, om u de gevraagde informatie over onze producten en diensten te bezorgen of om bestellingen die u bij ons plaatst te volgen. Daarenboven kunnen wij geautoriseerde derden inschakelen om dergelijke informatie te verzamelen, te volgen en te verwerken. Hebt u persoonlijke informatie elektronisch aan ons verstrekt en wilt u deze laten verwijderen of wijzigen, neem dan contact met ons op door hier te klikken. We zullen redelijke inspanningen leveren om aan uw verzoek te voldoen. Indien vereist door de wet of relevant voor gerechtelijke of overheidsonderzoeken kan het nodig zijn om uw persoonlijk identificeerbare informatie vrij te geven. Hoewel wij redelijke en voorzichtige maatregelen hebben genomen om onze computersystemen te beveiligen tegen onbevoegde derden, zijn wij niet verantwoordelijk voor ongeoorloofd gebruik van uw persoonlijk identificeerbare informatie door dergelijke derden.
We kunnen alle informatie die op deze website wordt verzameld (met uitzondering van creditinformatie) gebruiken voor elk wettelijk doel. We kunnen persoonlijke informatie analyseren voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden, of we kunnen persoonlijke informatie opslaan voor uw gemak indien u in de toekomst naar deze website of onze computerapplicaties zou terugkeren. Tijdens elk van deze activiteiten kunnen we elke informatie die we hebben verzameld naar een ander land overdragen of ze delen met onze gelieerde of derde partijen, waaronder contractanten, verdelers, distributeurs en retailers. Een voorbeeld van een derde partij die uw persoonsgegevens kan ontvangen, is een contractant voor gegevensverwerking die namens ons computersystemen beheert. Wanneer persoonsgegevens worden overgedragen aan een gelieerde of derde partij, is deze partij contractueel gebonden aan de naleving van ons privacybeleid.
We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om inbreuken op de beveiliging te onderzoeken of om met overheidsinstanties samen te werken op grond van een juridische kwestie. Persoonsgegevens die online zijn verzameld, kunnen ook worden gecombineerd met gegevens die u ons hebt verstrekt via andere bronnen, zoals productregistraties, callcenters of in het openbaar, zoals op beurzen of bijeenkomsten.
Bovendien kunnen we in het verleden soortgelijke informatie van u hebben verzameld, voordat ons privacybeleid van kracht werd. Door deze website of onze computerapplicatie te gebruiken, stemt u ermee in dat wij deze eerder verzamelde informatie blijven gebruiken onder de voorwaarden van dit privacybeleid.
Kinderen en ouders
Het is niet onze bedoeling persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen te verzamelen zonder de toestemming van de ouder of wettelijke voogd van het kind. Kinderen mogen ons alleen persoonlijk identificeerbare informatie verstrekken met de uitdrukkelijke toestemming van hun ouder of wettelijke voogd. In voorkomend geval zullen we kinderen opdragen om geen persoonsgegevens te verstrekken. Als uw kind persoonsgegevens heeft verstrekt en u wilt vragen om deze gegevens te verwijderen, kunt u dit doen zoals hierboven weergegeven; wij zullen redelijke inspanningen leveren om aan uw verzoek te voldoen.
Andere belangrijke informatie
Deze website of computerapplicatie kan links naar andere websites bevatten. Wij onderschrijven de inhoud of het privacybeleid van die websites niet en aanvaarden er ook op geen enkele andere wijze de verantwoordelijkheid voor.
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk ogenblik te wijzigen. Wij zullen dergelijke wijzigingen onmiddellijk op deze webpagina's weergeven.