Veelgestelde vragen

Alle weergegeven kleuren zijn verkrijgbaar in epoxy, epoxypolyester, polyesterkunstleer of polyester met fijne textuur. U kunt zelfs het gewenste glanspercentage bepalen, bijvoorbeeld 40%. Mail ons gewoon uw verzoeken naar sales@avace.co.uk

Ja, we kunnen de meeste industrie-kleurstandaarden zoals Munsell, Dulux, British Standard-kleuren, Little Greene, Farrow & Ball afstemmen.

Ja, we kunnen elk type poeder afstemmen met uw standaard- of bedrijfskleur. Stuur gewoon een gecoat paneel, onderdeel of verfmonster op en wij zullen uw originele standaard afstemmen en terugsturen met uw levering.

Omdat dit is een snelservice voor kleuren in kleine partijen is, starten we het productieproces zodra bestellingen zijn geplaatst. Wanneer een bestelling is geplaatst, kan ze niet meer worden geannuleerd of terugbetaald, omdat de nodige grondstoffen dan al voorgemengd en geëxtrudeerd zijn. Dit is een onomkeerbaar proces.

Ja, we kunnen spuitbussen, luchtdrogende verven, epoxy’s en polyurethanen in deze kleuren maken. We produceren ook verven op waterbasis voor binnen- en buitentoepassingen.

Gezien de kleine productiehoeveelheden is het niet praktisch of economisch om deze poeders in te dienen voor een Qualicoat- of GSB-certificering. De architecturale polyesterpoeders van AVACE voldoen aan de testvereisten van norm EN 12206 voor aluminium en norm EN 13438 voor gegalvaniseerd staal.

Ja, u kunt online met BACS of met een creditcard betalen. De productie van uw kleur gaat van start zodra de overgemaakte betaling is ontvangen.

De beschikbare kortingen worden voor elk product op de website weergegeven. Verdere kortingen zijn eventueel mogelijk voor bestellingen van meer dan 200 kg.

Voor levering in heel Nederland geldt een vast tarief per karton van 20 kg dat in de eindafrekening wordt opgenomen.

Er kan voor alle leveringen een trackingnummer worden verstrekt waarmee u de voortgang van uw levering kunt controleren. FedEx zal u op de hoogte brengen wanneer de levering klaar is voor douane-inklaring. De btw en inklaringskosten die door FedEx worden gefactureerd, moeten worden betaald om de goederen in te klaren bij de douane. Bent u niet beschikbaar op het ogenblik van de levering, dan wordt er bij aankomst op uw locatie een brief achtergelaten met daarin de contactgegevens van het plaatselijke depot om een afhaling van de bestelling te regelen. De volgende werkdag wordt er een nieuwe leveringspoging ondernomen.

AVACE-poeders worden geproduceerd in het Verenigd Koninkrijk, dat zich momenteel buiten de Europese Unie bevindt.

AVACE is een btw-geregistreerd bedrijf met btw-nummer 932926312. Ons EORI-nummer is GB932926312000. Onze Incoterms zijn "geleverd op plaats van bestemming" (“DAP” voor “Delivered at Place of Destination”), exclusief betaling van invoerheffingen, belastingen en douanerechten. De koerier is verantwoordelijk voor de inklaring van uw bestelling door de douane, waardoor er mogelijk extra btw en invoerheffingen van toepassing zijn die moeten worden betaald om de voortgang van uw levering te garanderen. Hebt u een Europees EORI- en btw-nummer, bevestig dit dan alstublieft in uw bestelling. We zullen deze gegevens op uw factuur vermelden. Mogelijk kunt u deze belastingen terugvorderen via de btw-aangifte in uw land.

De meest efficiënte manier om contact op te nemen met AVACE is door een e-mail te sturen naar sales@avace.co.uk. We zullen binnen 24 uur reageren in het Nederlands, maar houd er alstublieft rekening mee dat dit niet onze moedertaal is; wij bieden bij voorbaat onze excuses aan voor eventuele grammaticale fouten.