Domande frequenti

Tutti i colori visualizzati sono disponibili nelle versioni epossidica, epossidica-poliestere, similpelle in poliestere o poliestere a grana fine. Per richieste speciali, inviate le vostre esigenze via e-mail all'indirizzo sales@avacecolours.com

Sì, siamo in grado di riprodurre la maggior parte degli standard cromatici del settore, quali RAL Effect, Munsell, Dulux, i colori British Standard, Little Greene e Farrow & Ball

Sì, possiamo abbinare qualsiasi tipo di vernice in polvere al vostro standard cromatico o al colore aziendale. È sufficiente inviarci un pannello o un pezzo verniciato e provvederemo ad abbinare il colore, restituendovi il campione originale insieme al vostro ordine.

Si tratta di un servizio di colorazione rapido per piccoli lotti; una volta effettuato l’ordine, avviamo immediatamente il processo; di conseguenza, gli ordini non possono essere annullati né rimborsati.

Considerate le piccole quantità prodotte, non è economicamente sostenibile sottoporre le polveri alla certificazione Qualicoat. Le polveri poliestere per l’architettura di AVACE sono conformi ai requisiti di prova della norma EN 12206 per l’alluminio e della norma EN 13438 per l’acciaio zincato.

Sì, è possibile pagare tramite bonifico BACS o carta di credito. La produzione del colore richiesto avrà inizio al ricevimento dei fondi disponibili.

Gli sconti sono indicati sul sito web per ciascun prodotto. Potrebbero essere disponibili ulteriori sconti per ordini superiori a 200 kg. Contatta sales@avacecolours.com

La spedizione in tutta Italia ha un costo fisso di 70 euro per ogni cartone da 20 kg, incluso nel totale al momento del pagamento.

Per tutte le spedizioni viene fornito un numero di tracciamento che consente di verificare lo stato di avanzamento della consegna. FedEx ti avviserà quando la spedizione sarà pronta per lo sdoganamento. L'IVA e le spese di sdoganamento saranno fatturate da FedEx e dovranno essere pagate per completare lo sdoganamento. Verrà lasciato un avviso con i recapiti del deposito FedEx locale, in modo che tu possa organizzare il ritiro. Verrà effettuato un ulteriore tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo

Le polveri Avace sono prodotte nel Regno Unito, che ora non fa più parte dell’Unione Europea.

AVACE è un’azienda registrata ai fini IVA con numero di partita IVA 932926312. Il nostro numero EORI è GB932926312000.

I nostri Incoterms di vendita sono “consegna nel luogo di destinazione” (DAP). Dazi di importazione, tasse e dazi doganali non pagati.

Il corriere è responsabile dello sdoganamento del vostro ordine; pertanto, verranno applicati l’IVA aggiuntiva all’aliquota locale e i dazi doganali, il cui pagamento sarà necessario per lo sdoganamento e il proseguimento della consegna.

Se disponete di un numero EORI e di una partita IVA europei, vi preghiamo di confermarlo al momento dell’ordine. Includeremo questi dati nella vostra fattura. Potreste avere la possibilità di recuperare tali imposte tramite la dichiarazione IVA del vostro paese.

Il modo più efficiente per contattare AVACE è tramite e-mail all’indirizzosales@avacecolours.com . Risponderemo entro 24 ore in italiano, ma vi preghiamo di tenere presente che non si tratta della nostra lingua madre e ci scusiamo rispettosamente per eventuali errori grammaticali.